L’exigence de professionnalisation, l’obligation d’attractivité auprès du public, la concurrence grandissante entre les musées poussent ces derniers à faire appel à des compétences extérieures que leurs moyens ne leur ont pas permis de développer. On voit ainsi apparaître depuis une trentaine d’années de nombreuses sociétés de conseil qui apportent leur expertise à tous les niveaux de l’organisation d’une manifestation à caractère commercial dans un lieu public ou semi-public. Les agences de relations presse ont été les premières à se développer et leurs compétences sont maintenant largement reconnues. Depuis, d’autres agences, parfois les mêmes, ont remonté la chaîne – organisateurs d’événements, concepteurs d’outils de médiation, scénographes, assistance à maîtrise d’ouvrage, production d’œuvres. Aujourd’hui, compte tenu de l’importance des enjeux, les collectivités territoriales, qui sont les plus importants commanditaires, leur confient même en amont la définition du projet : programmation, coûts associés et recettes potentielles. Ce développement des agences de conseil contraste avec le nombre finalement limité de délégataires de service public (DSP). Les élus ...

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